Raken van hoofd en hart

Hoofd en hart

Het besluit staat vast: er gaat gereorganiseerd worden. Je bedrijf is toe aan een nieuwe structuur, gaat uitbreiden of juist afschalen. De directie weet precies waarom het besluit is genomen, en heeft er vertrouwen in dat de verandering voor een gezonde toekomst gaat zorgen. En dan is het moment daar om de organisatie er over te informeren. Dan ligt de vraag op tafel: hoe vertel ik het ze…..?

Elke verandering (zeker als je daar geen invloed op hebt) is voor de mens in zijn algemeenheid in meer of mindere mate moeilijk; je moet bepalen hoe je je verhoudt tot die verandering. Op ratio niveau: snap ik de rationale achter de verandering en ben ik van mening dat de verandering noodzakelijk of wenselijk is. En ook op emotioneel niveau: wat betekent deze verandering voor mij persoonlijk? Wat vraagt het van mijn aanpassingsvermogen en zie ik het als kans of bedreiging?

De aankondiging van de reorganisatie moet deze twee aspecten dus adresseren. De aanleiding moet feitelijk helder zijn, de urgentie moet voelbaar zijn. Maar de aankondiging moet vooral een compelling story zijn; jouw medewerker moeten geraakt worden door jouw verhaal. De aankondiging moet een oproep en uitnodiging zijn die raakt in hoofd en hart. De aankondiging is een cruciaal aspect van draagvlak voor de verandering. Lukt het je onvoldoende om mensen duidelijk te maken waarom de verandering nodig is, en wat het voor hen gaat betekenen, dan verspeel je draagvlak terwijl de implementatie pas net begonnen is.

En als je dan het podium afstapt, moet er alle aandacht zijn voor de medewerkers individueel en in hun teams. Koffie drinken, uitleggen en luisteren. Je kunt het niet vaak genoeg doen. Geef ruimte voor zorgen, en zeker ook voor goede ideeën die op tafel komen. Persoonlijke aandacht is het sleutelwoord.

Wil je weten hoe jij jouw aankondiging aan kan pakken met maximaal draagvlak tot gevolg? Heb je hulp nodig bij het inrichten van jouw reorganisatie traject? Laat het ons weten! We helpen graag.