Klantcase

Soms is krimp van activiteiten de juiste oplossing voor een financieel gezonde onderneming. Lees hoe Struktur dit realiseert met een doordachte aanpak. Waarbij de lopende activiteiten wel op niveau blijven. Want juist als je krimpt, is het belangrijk dat de rest van de organisatie op krachten blijft.

Het is mei 2022 als Sandra in contact komt met een filialenorganisatie van een financieel dienstverlener. De dienstverlening verschuift steeds verder naar het digitale kanaal. Daarom wil het bedrijf in de regio verder met minder filialen. De organisatie heeft al helder voor ogen waar in de regio de filialen kunnen sluiten. Maar dit moet nog wel goed geregeld worden.

‘Vraagstuk: verder met minder filialen in de regio’

Juni 2022: reorganisatieplan
Struktur maakt in juni een reorganisatieplan. Dit maakt op een heldere manier alle stappen inzichtelijk voor het bedrijf. We richten het proces in duidelijke fases in. In elke processtap besteden we volop aandacht aan medewerkersbetrokkenheid, een goede communicatie met stakeholders én het traject dat we doorlopen met de medezeggenschap. Zodat we de continuïteit borgen, nu en in de toekomst.

In onze plannen neemt de organisatie op een goede manier afscheid van medewerkers. Hierbij staat centraal dat we deze mensen van werk naar werk ondersteunen. Tegelijk is er ook juist aandacht voor de medewerkers die (voor nu nog) blijven. Dit is cruciaal om de bedrijfsactiviteiten door te laten gaan.

Binnen de organisatie leeft op dat moment een reële angst. Als intern eenmaal duidelijk wordt dat er filialen sluiten, is er een risico dat medewerkers zich minder gemotiveerd inzetten. De winkel openhouden terwijl de mensen al weten dat het filiaal gaat sluiten, is een uitdaging. Maar het is met de juiste aanpak heel goed mogelijk. De basis: we informeren medewerkers steeds goed en geven ze vertrouwen door een goede begeleiding vanuit de organisatie.

‘Medewerkers goed informeren en vertrouwen geven’

Eind 2022: wendbaarheid
In december wordt het project afgerond, met positief resultaat. De medewerkers blijven zich tot de laatste dag inzetten voor hun bedrijf. Tegelijk doet de HR-afdeling onmisbare nieuwe kennis op. Want in een wereld die steeds digitaler wordt, moet het bedrijf wendbaar inspelen op nieuwe technologieën en klantgedrag. Struktur vertrouwt erop dat deze onderneming ook in de toekomst in staat zal zijn om nieuwe veranderingen succesvol aan te pakken.

Meer weten?
Herken je deze situatie? Is krimpen van activiteiten ook voor jouw organisatie wellicht de oplossing om gezond te worden of blijven? Neem contact op met reorganisatiemanager Sandra Blom via 06 40 96 26 40 of sandra.blom@struktur.nl. Zij denkt graag met je mee.